Karir Shopee Indonesia – Shopee Indonesia diluncurkan pada tahun 2015, Shopee adalah platform yang dirancang untuk kawasan ini, memberi pelanggan pengalaman belanja online yang mudah, aman, dan cepat melalui pembayaran dan dukungan pemenuhan yang kuat.
Persaingan dalam dunia kerja memang sangat ketat, kamu bayangkan dari banyak lulusan universitas atau sekolah dalam negeri yang berlomba-lomba mendapatkan pekerjaan, dan ini bukan hal yang baru, ini terjadi pada setiap tahun. Maka dari itu penting sekali untuk menjadi salah satu calon kandidat yang dicari oleh perusahaan, ini bukan berati anda harus dari lulusan universitas/sekolah negeri atau IPK tinggi.
Setiap perusahaan selalu membutuhkan calon karyawan berkualitas yang mampu bekerja maksimal sesuai job desknya, yang bisa di ajak bekerja sama dalam membangun visi dan misi perusahaan untuk kedepannya. Jadi persiapakan dalam membuat CV atau Cover letter yang benar-benar menggambarkan siapa diri anda, tunjukan bahwa anda orang yang siap bekerja dan bisa dipercaya untuk menjalankan tugas pekerjaan yang diberikan perusahaan.
Proses atau tahapan rekrutmen dan seleksi calon karyawan pada umumnya dilakukan secara bertahap yang nantinya HRD ingin mendapatkan calon karyawan yang terbaik. Mungkin Anda masih belum tau apa saja tahapannya, pada umumnya yaitu: pertama tahapan Screening CV atau seleksi Administrasi Berkas, lalu kedua Wawancara HRD, interview HRD, Wawancara dengan User, dan Tes Psikotes.
Lowongan Kerja PT Shopee International Indonesia
Tertarik dengan Karir Shopee Indonesia ? Siapkan berkas lamaran dan CV anda beserta berkas-berkas pendukung lamaran lainnya. Berikut kualifikasinya, simak dibawah ini:
1. Customer Operations – Quality Assurance (Based in Jogja)
Job Description:
- Supervise the work of customer service to ensure adherence to quality standards, deadlines, and proper procedures
- Document call center processes and FAQs, and work on continuous improvement
- Achieve qualitative call monitoring & scoring goals as established
- Provide reports related with quality score of all agents on ongoing basis (daily, weekly, monthly)
Requirements:
-
- Minimum Diploma Degree
- Minimum 1 year experience as QA within CS Area
- Strong communication skills
- Good team player, positive attitude, eagerness to learn
- Strong analytical & problem solving skill
2. Customer Operations Trainer (Based in Jogja)
Job Description:
- Develop curriculum to support classroom training & regular refreshment trainingConduct timely constructive feedback and counselling of the trainees
- Design and evaluate training material for technical/soft skills training
- Arrange operation training
- Deliver some training (on-boarding, etc)
- Do training administration & report
Requirements:
- Diploma or Bachelor degree from reputable university
- Minimum 1 year experience as a trainer in a customer service contact center environment (get used to: Training Need Analysis, Training Design and Development, Training Delivery, Coaching & Training Evaluation)
- Driven and motivated
- Excellent communication skills
- Strong analytical and problem-solving skills
- Good team player, positive attitude and eager to learn
Simak Juga : Lowongan D3 Semua Jurusan Posisi Lainnya
Cara Melamar:
Jika anda tertarik dan sesuai dengan kualifikasi lowongan ini, silahkan daftar online melalui link berikut ini:
|
1. Customer Operations – Quality Assurance |
DAFTAR |
|
2. Customer Operations Trainer |
DAFTAR |
Selama proses rekrutmen & seleksi pelamar tidak dipungut biaya apapun