Lowongan Kerja PT Cipta Retail Prakarsa (The Goods Dept) – PT Cipta Retail Prakarsa (The Goods Dept) adalah department store pilihan yang berbasis di Jakarta, Indonesia. Dikembangkan pada tahun 2010 oleh para pendiri Brightspot Market, lingkungan ritel yang unik dan multidimensi dengan cepat menjadi pusat bagi produk fesyen dan gaya hidup alternatif dari desainer muda independen Indonesia dan pilihan merek internasional.
Era globalisasi membuat zaman berubah begitu cepat, sehingga menyebabkan munculnya sejumlah profesi baru. Meskipun banyak profesi yang ada di dunia kerja, anak muda zaman sekarang cenderung memilih pekerjaan favorit di bidang yang disukainya.
Bidang pekerjaan yang disukai tersebut bisa menjadi ladang generasi muda milenial saat ini yang rata-rata sudah tanggap teknologi. Apakah Anda penasaran apa yang menjadi pilihan anak muda di era digital ini? Jika Anda adalah fresh graduate, maka wajar saja jika masih bingung ingin bekerja di bidang apa. Anda tentu saja sibuk mencari tahu jenis pekerjaan favorit pilihan masyarakat di era teknologi ini.
Posisi pekerjaan yang banyak di minati di tahun 2020 hingga tahun 2021 diantaranya; Bidang Keuangan, Perbankan, Administrasi, Aparatur Negara (PNS), Marketing, Tenaga Pengajar, Teknik, Entertainer, Jurnalis, Bidang IT, Industri Kreatif. Zaman sekarang, perkembangan teknologi begitu pesat, sehingga membuat daya saing masyarakat semakin ketat. Dari sekian banyak profesi di atas, Anda perlu tahu sejumlah pekerjaan favorit orang-orang di era globalisasi ini.
Lowongan Kerja PT Cipta Retail Prakarsa (The Goods Dept)
Berikut ini ada PT Cipta Retail Prakarsa (The Goods Dept) yang sedang membuka lowongan kerja terbaru untuk posisi dan kualifikasi simak dibawah ini:
CUSTOMER SERVICE OFFICER
Reqruitments :
- Minimum D3
- Excel
- English
- Familiar with Social Media
- Familiar with Market Place
- Familiar with Webstore
- Familiar with System/Technology
- Minimum 1 year experlenced as an Inbound/Outbound Customer Service
- Experienced in Retail Industry
- Experience in Online/e-Commerce/Marketplace
Responsibilities :
- Handling Customers (CS Inbound/Outbound) :
- Handling customers TGD.Com & Website (Shopee, Toped, Lazada, Blibi) & WA Shop (retail offline) & Social Media
- Handling customers via e-mail, Whatsapp, Flxed Line, Chat Website/Marketplace & Social Media
- Handling questions from customers regarding product, existing promotion and their orders
- Handling complants due to : dellevery time, stock avallability, retund issues, dellvery issues (wrong articies, patrial dellvery, otc)
- Contact customers that already complalned via Social Media and any other platform & giving answer/solution
- Replying the e-mail, whatsapp, phone & Social Media by giving the answer/solution or preliminary answer to the cutomers
- Inform to customers regarding their status orders (avallable/not avallable/refund/AWB Number)
- Request approval to give vouchers to hard complant’s customer & recap the data of the vouchers given
Tracking & Update Sales Order (CS Vertification) :
- Create & recap data regarding status Order Customers (refund/available/not available/partical delivery)
- Update AWB number in backond
- Update Sales Order Status in Backond
- Inform the finallzed polants for each issues of sales Order to CS Inbound/Outbound in order to inform to customers-daily
Refund (CS Vertification) :
- Check payment in Midrants’ dashboard/system
- Re-confirmed via e-mail to customer regarding detail Information of Customer’s Bank Order in Order to avold falled refund transactions
- Fill in form refund and submit to Finance
- Recap refund request based on weekly basis
- Follow up refund document that has been submitted but one finallzed yet
Simak Juga : Lowongan D3 Semua Jurusan Posisi Lainnya
Cara Melamar:
Jika Anda salah satu kriteria yang ada di kualifikasi lowongan ini, silahkan kirim CV terbaru anda melalui email ke:
ervin@thegoodsdept.com & kusbiono@thegodsdept.com
Proses rekrutmen & seleksi pelamar tidak dipungut biaya apapun