Lowongan Kerja PT Bank Seabank Indonesia – PT Bank Seabank Indonesia atau lebih dikenal dengan nama SeaBank merupakan salah satu lembaga keuangan di Indonesia.PT Bank Seabank Indonesia merupakan lembaga keuangan digital yang dimiliki oleh Sea Group, perusahaan induk dari salah satu situs e-commerce yaitu Shoppe serta penerbit onlline Garena.
Persaingan dalam dunia kerja memang sangat ketat, kamu bayangkan dari banyak lulusan universitas atau sekolah dalam negeri yang berlomba-lomba mendapatkan pekerjaan, dan ini bukan hal yang baru, ini terjadi pada setiap tahun. Maka dari itu penting sekali untuk menjadi salah satu calon kandidat yang dicari oleh perusahaan, ini bukan berati anda harus dari lulusan universitas/sekolah negeri atau IPK tinggi.
Setiap perusahaan selalu membutuhkan calon karyawan berkualitas yang mampu bekerja maksimal sesuai job desknya, yang bisa di ajak bekerja sama dalam membangun visi dan misi perusahaan untuk kedepannya. Jadi persiapakan dalam membuat CV atau Cover letter yang benar-benar menggambarkan siapa diri anda, tunjukan bahwa anda orang yang siap bekerja dan bisa dipercaya untuk menjalankan tugas pekerjaan yang diberikan perusahaan.
Proses atau tahapan rekrutmen dan seleksi calon karyawan pada umumnya dilakukan secara bertahap yang nantinya HRD ingin mendapatkan calon karyawan yang terbaik. Mungkin Anda masih belum tau apa saja tahapannya, pada umumnya yaitu: pertama tahapan Screening CV atau seleksi Administrasi Berkas, lalu kedua Wawancara HRD, interview HRD, Wawancara dengan User, dan Tes Psikotes.
Lowongan Kerja PT Bank Seabank Indonesia
Berikut ini ada PT Bank Seabank Indonesia yang sedang membuka lowongan kerja terbaru untuk posisi dan kualifikasi simak dibawah ini:
Customer Operations Quality Assurance
Job Descriptions :
- Implement direct observations to review the quality of agent services
- Gather and analyze sample data to assess the quality of customer service services based on the Quality Assurance Scorecard methodology
- Evaluate and submit results to agents based on performance reviews conducted by the Quality Assurance team to improve the quality of services
- Give advice to the KMS team to conduct data reaching in e-learning based on agent findings
- Prepare a report based on the results of the assessment of the Customer Operations Agent to provide accurate information that will be given to the Customer Operations Team Leader as further improvement
Requirements :
- Bachelor Degree in any major
- Minimum 3 (three) years of experience working as a quality assurance contact center in the banking industry or technology company
- Understand document processing tools, data processing and Microsoft Office
- Able to communicate using English at least passively
- Understand process improvement activities in the banking or call center industry
- Will be located in Solo, Jawa Tengah
Simak Juga : Lowongan S1 Semua Jurusan Posisi Lainnya
Cara Melamar:
Jika Anda salah satu kriteria yang ada di kualifikasi lowongan ini, Silahkan mendaftar secara online:
Proses rekrutmen & seleksi pelamar tidak dipungut biaya apapun