Lowongan Kerja Customer Support OCA – Omni Communication Assistant (OCA) merupakan Startup Project by PT.Telkom Indonesia.Tbk. (OCA) adalah solusi satu atap sebagai Asisten Komunikasi Omni Anda. Aplikasi Berbasis Web untuk meningkatkan kemampuan komunikasi Anda. Jangkau jutaan pelanggan Anda melalui banyak saluran dalam aksi sederhana – OCA Oleh Telkom Indonesia. OCA Blast murapakan platform Anda untuk melakukan pengiriman pesan dengan mudah dan banyak. Layanan ini memungkinkan Anda untuk mengirim pesan baik dalam bentuk suara ataupun pesan menggunakan berbagai channel yang sudah kami sediakan.
Persaingan dalam dunia kerja memang sangat ketat, kamu bayangkan dari banyak lulusan universitas atau sekolah dalam negeri yang berlomba-lomba mendapatkan pekerjaan, dan ini bukan hal yang baru, ini terjadi pada setiap tahun. Maka dari itu penting sekali untuk menjadi salah satu calon kandidat yang dicari oleh perusahaan, ini bukan berati anda harus dari lulusan universitas/sekolah negeri atau IPK tinggi.
Setiap perusahaan selalu membutuhkan calon karyawan berkualitas yang mampu bekerja maksimal sesuai job desknya, yang bisa di ajak bekerja sama dalam membangun visi dan misi perusahaan untuk kedepannya. Jadi persiapakan dalam membuat CV atau Cover letter yang benar-benar menggambarkan siapa diri anda, tunjukan bahwa anda orang yang siap bekerja dan bisa dipercaya untuk menjalankan tugas pekerjaan yang diberikan perusahaan.
Proses atau tahapan rekrutmen dan seleksi calon karyawan pada umumnya dilakukan secara bertahap yang nantinya HRD ingin mendapatkan calon karyawan yang terbaik. Mungkin Anda masih belum tau apa saja tahapannya, pada umumnya yaitu: pertama tahapan Screening CV atau seleksi Administrasi Berkas, lalu kedua Wawancara HRD, interview HRD, Wawancara dengan User, dan Tes Psikotes.
Lowongan Kerja Customer Support Omni Communication Assistant (OCA)
Tertarik bekerja di Omni Communication Assistant (OCA)? Siapkan berkas lamaran dan CV anda beserta berkas-berkas pendukung lamaran lainnya. Berikut kualifikasinya, simak dibawah ini:
Customer Support
Main Responsibilities :
- Recommend potensial products or services to management by colecting customer infformation and analyzing customer needs
- Resolve product or service problems by clarifying the customer’s complaint, determining the cause of the problem, selecting and explaining the best solution to solve the problem
- Communicating and coordinating with colleagues as necessary
- Providing feedback on the efficiency of the customer service process
- Executing and analysis surveys
Key Qualifications :
- Positive attitude
- Excellent verbal and communication skill
- Organised, eager to learn, open minded and well rounded
- Calm under pressure and have ability to handle stress
Simak Juga : Lowongan S1 Semua Jurusan Posisi Lainnya
Cara Melamar:
Jika anda tertarik dan sesuai dengan kualifikasi lowongan ini, silahkan kirim CV terbaru anda melalui email ke:
amelia.arifin@telkom.co.id
Subject Email : CS – NAMA PELAMAR
Paling lambat 13 Februari 2021
Selama proses rekrutmen & seleksi pelamar tidak dipungut biaya apapun
