Lowongan Kerja Customer Operations Team Lead Shopee Indonesia – Shopee adalah platform yang dirancang untuk kawasan ini, memberi pelanggan pengalaman belanja online yang mudah, aman, dan cepat melalui pembayaran dan dukungan pemenuhan yang kuat.
Persaingan dalam dunia kerja memang sangat ketat, kamu bayangkan dari banyak lulusan universitas atau sekolah dalam negeri yang berlomba-lomba mendapatkan pekerjaan, dan ini bukan hal yang baru, ini terjadi pada setiap tahun. Maka dari itu penting sekali untuk menjadi salah satu calon kandidat yang dicari oleh perusahaan, ini bukan berati anda harus dari lulusan universitas/sekolah negeri atau IPK tinggi.
Setiap perusahaan selalu membutuhkan calon karyawan berkualitas yang mampu bekerja maksimal sesuai job desknya, yang bisa di ajak bekerja sama dalam membangun visi dan misi perusahaan untuk kedepannya. Jadi persiapakan dalam membuat CV atau Cover letter yang benar-benar menggambarkan siapa diri anda, tunjukan bahwa anda orang yang siap bekerja dan bisa dipercaya untuk menjalankan tugas pekerjaan yang diberikan perusahaan.
Proses atau tahapan rekrutmen dan seleksi calon karyawan pada umumnya dilakukan secara bertahap yang nantinya HRD ingin mendapatkan calon karyawan yang terbaik. Mungkin Anda masih belum tau apa saja tahapannya, pada umumnya yaitu: pertama tahapan Screening CV atau seleksi Administrasi Berkas, lalu kedua Wawancara HRD, interview HRD, Wawancara dengan User, dan Tes Psikotes.
Lowongan Kerja Customer Operations Team Lead Shopee Indonesia
Berikut ini ada Shopee Indonesia yang sedang membuka lowongan kerja terbaru untuk posisi dan kualifikasi simak dibawah ini:
Customer Operations Team Lead
Job Descriptions :
- Monitor Business Process Outsourcing (BPO) supervisors on the floor and ensure the tasks meet the target and standards
- Day-to-day agent performance review with Business Process Outsourcing (BPO) team leader, provide suggestions on improvement
- Coordinate with relevant departments across the company to execute additional processes such as banned/un-banned accounts
- Proactively resolve special cases by escalating to respective divisions accordingly
- Work closely with in-house team leaders to validate report from Business Process Outsourcing (BPO) side (invoice, performance, scorecard, incentive, etc) in accordance with high accuracy and integrity
Qualifications :
- Have by minimum Diploma’s degree from reputable university
- Have 3-years of experience prior in Customer Service (with a background of leading small project/group) and 1-year as a team leader
- Preferably with experience of multi-interface; face-to-face, call, and email
- Have strong skills in communication, logical thinking, and problem-solving
- Have good traits as a team leader, possess a good and positive attitude, and high eagerness to learn
- Ability to effectively converse in English and Bahasa Indonesia to facilitate cross-border discussions and collaborations across stakeholders
- Placement Solo & Yogyakarta
Simak Juga : Lowongan D3 Semua Jurusan Posisi Lainnya
Cara Melamar:
Jika Anda salah satu kriteria yang ada di kualifikasi lowongan ini, silahkan daftar secara online:
Penempatan Solo: DAFTAR
Penempatan Yogyakrta: DAFTAR
*hanya yang memenuhi kualifikasi yang akan di proses
Proses rekrutmen & seleksi pelamar tidak dipungut biaya apapun
Ayo join channel Telegram @cakapinterview, agar
tidak ketinggalan loker terbaru : Join Now
