Daftar Lowongan Kerja Customer Service di Indonesia – Customer service adalah jantung dari interaksi perusahaan dengan pelanggan. Layanan pelanggan yang efisien dan ramah mencerminkan komitmen perusahaan untuk memberikan nilai tambah kepada pelanggan. Melalui customer service yang baik, perusahaan dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, yang berarti pelanggan akan kembali lagi untuk bertransaksi dan memberikan omset berulang. Selain itu, customer service juga berperan penting dalam memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan, yang dapat membantu perusahaan dalam mengembangkan produk dan layanan yang relevan dan menarik bagi pasar. Dengan mengutamakan customer service, perusahaan memastikan bahwa pelanggan merasa dihargai dan menjadi bagian integral dari kesuksesan perusahaan.
Era globalisasi membuat zaman berubah begitu cepat, sehingga menyebabkan munculnya sejumlah profesi baru. Meskipun banyak profesi yang ada di dunia kerja, anak muda zaman sekarang cenderung memilih pekerjaan favorit di bidang yang disukainya.
Bidang pekerjaan yang disukai tersebut bisa menjadi ladang generasi muda milenial saat ini yang rata-rata sudah tanggap teknologi. Apakah Anda penasaran apa yang menjadi pilihan anak muda di era digital ini? Mari simak uraian lengkapnya di bawah ini. Jika Anda adalah fresh graduate, maka wajar saja jika masih bingung ingin bekerja di bidang apa. Anda tentu saja sibuk mencari tahu jenis pekerjaan favorit pilihan masyarakat di era teknologi ini. Untuk penjelasan lebih lanjut mengenai profesi apa saja yang paling diminati pada tahun 2021.
Posisi pekerjaan yang banyak di minati di tahun 2020 hingga tahun 2021 diantaranya; Bidang Keuangan, Perbankan, Administrasi, Aparatur Negara (PNS), Marketing, Tenaga Pengajar, Teknik, Entertainer, Jurnalis, Bidang IT, Industri Kreatif. Zaman sekarang, perkembangan teknologi begitu pesat, sehingga membuat daya saing masyarakat semakin ketat. Dari sekian banyak profesi di atas, Anda perlu tahu sejumlah pekerjaan favorit orang-orang di era globalisasi ini.
Daftar Lowongan Kerja Customer Service di Indonesia
Berikut ini ada Perusahaan yang sedang membuka lowongan kerja sebagai Customer Service di Jabodetabek bulan Agustus 2023 untuk kualifikasi simak dibawah ini:
1. Customer Service Online – PT Tussoci Jaya Indonesia
Kualifikasi:
- Usia 17-26 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Tanpa pengalaman bekerja dipersilahkan mendaftar
- Mahir dalam Ms.Excel
- Memiliki cara berfikir yang strategis dan efisien.
- Memiliki kemampuan analisis penjualan.
- Memiliki kemampuan problem solving.
Deskripsi Pekerjaan:
- Membantu menjawab pertanyaan customer
2. Customer Service – Gratia
Kualifikasi:
- Usia 17-60 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Tanpa pengalaman bekerja dipersilahkan mendaftar
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Detail dalam bekerja
- Dapat bekerja dengan tim
Deskripsi Pekerjaan:
- Follow up calon customer hingga yang sudah melakukan reservasi
- Bertanggung jawab sebagai pusat informasi bagi customer
- Bertanggung jawab untuk melayani pembayaran (Kasir)
- Bertanggung jawab untuk menerima telepon
- Memberikan pelayanan cepat dan ramah.
- Bertanggung jawab membuat laporan harian dan bulanan.
3. Customer Service Online – Kacamata Blushing
Kualifikasi:
- Usia 25-28 tahun
- Pendidikan minimal Diploma
- Diutamakan berpengalaman dibidang yang sama
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Detail dalam bekerja
- Dapat bekerja dengan tim
Deskripsi Pekerjaan:
- Melanjutkan proses pesanan customer ke bagian packing dan data entry
- Bertanggung jawab terhadap kepuasan customer
- Melakukan handling complaint pada customer untuk menjaga standar mutu pelayanan
- Membuat laporan aktivitas penjualan yang telah dilakukan kepada CS Leader
- Memastikan pesanan customer telah disampaikan dengan baik dan benar kepada data entry dan warehouse
- Bertanggung jawab mempertahankan kualitas layanan yang ditetapkan perusahaan
- Bersama departemen data entry memastikan pembayaran telah dilakukan oleh customer
4. Customer Service Staff – Glisse Indonesia Asia (WeyonTV)
Kualifikasi:
- Usia 17-27 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Diutamakan berpengalaman dibidang yang sama
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan berorientasi pada pelanggan
- Memiliki kemampuan berpikir logis yang baik dan kemampuan dalam pemecahan masalah
- Bersedia bekerja dalam shift dan memiliki minat besar untuk bekerja di perusahaan Live Streaming
- Mahir berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan
Deskripsi Pekerjaan:
- Melayani pelanggan dalam menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan dan memberikan informasi dengan cepat dan akurat (Tiktok, Shopee, Tokopedia)
- Meninjau umpan balik pelanggan di pasar daring
- Memelihara hubungan dengan pelanggan dengan menangani pertanyaan dan masalah dengan cepat dan profesional
- Menangani produk yang dikembalikan oleh pelanggan
- Bersedia ditempatkan di Kebon Jeruk, Jakarta Barat
5. Customer Service – PT Dimarco Mitra Utama
Kualifikasi:
- Usia maksimal 27 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Diutamakan berpengalaman dibidang yang sama
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Detail dalam bekerja
- Dapat bekerja dengan tim
Deskripsi Pekerjaan:
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan
- Melakukan penanganan terhadap keluhan-keluhan yang disampaikan konsumen
- Memahami produk/jasa yang ditawarkan perusahaan
- Menjual produk atau jasa
- Mengurus administrasi
Note:
- Proses rekrutmen dilakukan melalui platform Pintarnya.
- Proses rekrutmen dilakukan tanpa biaya, alias GRATIS. Harap hati-hati penipuan yang mengatasnamakan Pintarnya dan Cakap Interview.
Jika Anda sedang mencari lowongan kerja di Jakarta, anda dapat menemukannya DI SINI Selain itu, berbagai lowongan menarik lainnya dengan mengunjungi KLIK DI SINI. Jika kamu ingin lebih cepat direkrut HRD, kami menyediakan secara GRATIS template CV ATS, Surat Lamaran Kerja, Kisi-Kisi Lolos Interview Kerja, dan Berkas Lamaran Kerja yang dapat Anda unduh sekarang juga KLIK DI SINI
