SeaBank adalah lembaga keuangan digital. SeaBank adalah perusahaan perbankan berbasis teknologi yang memberikan nasabah kenyamanan perbankan 24/7 dari rumah atau di mana saja, melalui ponsel pintar.
SeaBank bertujuan untuk menjadi Bank dengan tujuan Layanan Digital di negara ini melalui optimalisasi produk berkelanjutan dan teknologi mutakhir, memberikan pengalaman pengguna yang lancar dan menyenangkan.
Sebelum diakuisisi oleh SEA pada tahun 2021, SeaBank dikenal sebagai PT Bank Kesejahteraan Ekonomi (BKE), sebuah bank yang didirikan pada tahun 1992. SEA (NYSE: SE) adalah pemimpin dalam hiburan digital, e-commerce, dan layanan keuangan digital di seluruh dunia. Asia Tenggara Raya. Bersama Sea, misi SeaBank adalah meningkatkan kehidupan konsumen dan usaha kecil di wilayah kami dengan teknologi.
Lowongan Kerja PT Bank Seabank Indonesia
Tertarik bekerja di PT Bank Seabank Indonesia? Siapkan berkas lamaran dan CV anda beserta berkas-berkas pendukung lamaran lainnya.
Customer Operations (Surakarta)
Resposibilities :
- Conduct the standards and procedures that apply in communicating with customers.
- Processing customer request, clarifying information, and resolving every problem, to provide alternative solutions related.
- Documenting all interactions with customers in the Call Center Database (CRM), for further use if needed.
- Forming and creating sustainable relationships with customers by making extra efforts to build closeness with customers.
- Following up on complaints/feedback and liasing the complaints/feedback submitted by customers to be followed up (either directly carried out in place or escalated to the relevant units).
- Maintain and improve the quality of services by following the guidelines in order to meet quality standards as stated in the SOP/TGU.
Requirements :
- Minimum 0-1 years of experience in Customer Operations or related positions.
- Minimum Diploma from any fields.
- Must be willing to work in shifts.
- Experience in responding to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email, or chat.
- Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters.
- Good communication and presentation skills.
Simak Juga : Lowongan D3 Semua Jurusan Posisi Lainnya
Cara Melamar:
Jika Anda salah satu kriteria yang ada di kualifikasi lowongan ini, silahkan mendaftar secara online:
| DAFTAR |
Hanya kandidat yang sesuai kualifikasi yang diproses lebih lanjut
Proses rekrutmen & seleksi pelamar tidak dipungut biaya apapun
Simak dan join di channel Telegram “Cakapinterview.com” agar tidak ketinggalan berita loker terbaru lainnya. Join> https://t.me/lowongakerjaterbaru
